Vi anvender cookies til at huske dine indstillinger, statistik og målrette annoncer.

Persondatapolitik:


Hos Sandwichcafeen passer vi på dine data, og deler dem ikke med andre, medmindre du har givet os lov, eller der er et retsligt grundlag for behandlingen af dine personoplysninger.

Vi sælger ikke dine oplysninger til tredjeparter. Sandwichcafeen bruger udelukkende dine data til at give dig den bedste købsoplevelse.

Nedenfor har vi beskrevet hvordan vi indsamler og bruger de personoplysninger, som du afgiver når du besøger og anvender vores hjemmeside.
 

1. Indsamling af personoplysninger

Vi informerer dig altid, før vi indsamler dine personoplysninger. Når du er kunde hos os, accepterer du måden hvorpå dine personoplysninger behandles, som kan ses nærmere beskrevet i denne persondatapolitik.

1.1 Oplysninger til brug for klargøring af køb

Når du køber hos os, opgiver du navn, tlf. nr. og e-mail adresse. Disse oplysninger bruges således at vi kan informere dig om ændringer eller forsinkelser vedr. din bestilling, samt afsendelse af en ordrebekræftelse. 

1.2 Oplysninger køb

Vi bruger dine personlige oplysninger om køb til at identificere hvilke varer vi sælger flest af.

1.3 Oplysninger om din adfærd på hjemmesiden

Vi indsamler informationer om din adfærd, når du tilgår vores hjemmeside. Dette omfatter oplysninger omkring din adfærd - hvilke sider du har tilgået og i hvilken rækkefølge. Disse bruger vi til at sikre, at vores kunder får den bedste oplevelse på hjemmeside og for at optimere vores varesortiment.
Dette kan være oplysninger om din længden af besøget, elektronisk adresse (fx IP- og MAC-adresse) og oplysninger vedrørende din brug af vores hjemmeside. Disse personoplysninger indsamles via cookies.

2. Brug af personoplysninger, formål og behandlingsgrundlag

Vi indsamler og benytter personoplysninger i forbindelse med de forhold der er beskrevet nedenfor. Vi kan også behandle dine personoplysninger til andre formål, hvis vi er berettigede eller forpligtede til det efter lovgivningen.

Vi anvender dine personlige oplysninger for at sikre at du får den bedst mulige oplevelse. Som kunde hos os, accepterer du måden hvorpå vi behandler dine personoplysninger. Du kan læse mere nedenfor.

  • Dine stamoplysninger (navn, telefonnummer og mail) bruges i forbindelse med bestilling af dine varer. Skal vi kontakte dig i forbindelse med ordren, sker dette direkte fra butikken. Dit telefon nummer og mail adresse deles ikke med andre uden dit samtykke.
  • I forbindelse med dit køb opgiver du dine kortoplysninger. Vi opbevarer ingen kortoplysninger. Kortet opbevares og behandles hos betalingsbehandleren, DIBS Payment Services A/S.
  • Oplysninger om køb, herunder varesammensætning og købshistorik, bruges til at identificere favoritter og til at anbefale de mest relevante varer til dig.
  • Dit kunde-ID, mailadresse, postnummer og adfærdsdata kan gemmes hos DanDomain som er databehandler. Dine data er lagret i EU, og kun betroede medarbejdere hos Sandwichcafeen har adgang hertil.
  • Har du givet samtykke til nyhedsbrev på mail, bruger vi din e-mail til at sende e-mails, som du har givet samtykke til.

3. Samtykke

Når du benytter vores hjemmeside, indsamler og behandler vi i nogle tilfælde dine personoplysninger på baggrund af dit samtykke.

Vær opmærksom på, at du til enhver tid kan trække dit samtykke tilbage. Dette kan ske ved at kontakte os.

Hvis dit samtykke trækkes tilbage, stopper vi behandlingen af dine personoplysninger. Hvis vi er berettigede eller forpligtede til at fortsætte behandlingen og opbevaringen af dine personoplysninger på andet grundlag, herunder i henhold til lovgivningen, bliver disse bibeholdt.

4. Opbevaring af persondata

Vi opbevarer dine persondata i 5 år efter, du senest har handlet hos os. Vi gemmer også dine fakturaer i 5 år eller længere i henhold til regnskabsloven.

Har du ikke handlet i 5 år, vil dine personhenførbare data vil blive slettet.

5. Cookies

Der benyttes cookies på vores hjemmeside.

Behandling af personoplysninger, som vi indsamler gennem cookies, er baseret på dit samtykke. Vi bruger bl.a. cookies til at:

  • Se hvilke sider du har besøgt
  • Gennemføre konkurrencer og kampagner.
  • Opsamle statistik og besøg på vores hjemmeside for at gøre den mere brugervenlig.

9. Ændringer i lovning mv.

Vi forbeholder os retten til at ændre denne politik, på baggrund af ændringer i lovgivningen, nye tekniske løsninger eller forbedret funktionalitet på hjemmesiden.